クレームｖｓ公務員 : 「住民の声」というジレンマ
山谷 清秀 著・文・その他 ／ 筑摩書房 ／ 2026-09-10発売
出典 国立国会図書館サーチ（JPRO 近刊情報を含む）ISBN 9784480077639
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この本はどんな本？
『クレームｖｓ公務員 : 「住民の声」というジレンマ』は山谷 清秀 著・文・その他による「社会」分野の一般読者向けの書籍。筑摩書房から2026-09-10に発売。 ISBN 9784480077639、304p、新書、1050円。
内容
自治体の窓口などの現場では、住民の意見を聞くのが仕事だが、なかには「きつい」ものが時々ある。そんなとき職場で、組織で、いかに対応すべきかを解説する。
自治体の窓口などの現場では、住民の意見を聞くのが仕事だが、なかには「きつい」ものが時々ある。そんなとき職場で、組織で、いかに対応すべきかを解説する。
書誌情報
- 書名
- クレームｖｓ公務員 : 「住民の声」というジレンマ
- よみ
- クレームタイコウムイン : ジュウミンノコエトイウジレンマ
- シリーズ
- ちくま新書 ； １９３４
- 著者
- 山谷 清秀 著・文・その他
- 出版社
- 筑摩書房
- 発売日
- 2026-09-10
- 価格
- 1050円
- 判型
- 新書
- ページ
- 304p
- 分類
- 社会
- 対象
- 一般
- ISBN
- 9784480077639
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出典: 国立国会図書館サーチ（JPRO提供分） ・ NDL書誌
情報更新 2026年9月（国立国会図書館サーチ／JPRO反映月）
よくある質問
『クレームｖｓ公務員 : 「住民の声」というジレンマ』ってどんな本？
山谷 清秀 著・文・その他による作品です、筑摩書房から刊行されています、分野は「社会」です。
『クレームｖｓ公務員 : 「住民の声」というジレンマ』は誰向けの本？
一般読者向けの本です。分野は「社会」。
『クレームｖｓ公務員 : 「住民の声」というジレンマ』の内容は？
自治体の窓口などの現場では、住民の意見を聞くのが仕事だが、なかには「きつい」ものが時々ある。そんなとき職場で、組織で、いかに対応すべきかを解説する。
『クレームｖｓ公務員 : 「住民の声」というジレンマ』の発売日と出版社は？
筑摩書房から2026-09-10に発売されました（ISBN 9784480077639）。
『クレームｖｓ公務員 : 「住民の声」というジレンマ』の価格は？
1050円です（304p・新書）。